請教前輩，買完sienta交車後，業務員還要做甚麼樣服務？

tel0800031115

當業務員交車給客戶後，還要做什麼樣的服務？

aleneros

售後服務…
任何跟車子相關的服務 都可以找你的業務
如: 車子進廠保養安排，或是 車子的後續品質問題處理 (hope not), 等等，

基本上，所有跟車子有關的問題，都可以找你的業務…

但他不一定會理你就是了…
這就是好的sales 跟 鳥的sales 的差別

好的sales ，在交車後，還是會熱心的幫你處理車子的大大小小事
鳥鳥的sales，在交車後，你只能自求多褔

如果車子的品質很好，你都沒有遇到什麼問題的話，
基本上，你就不大需要找賣車給你的sales

tel0800031115

不知道要如何分辨服務好跟不好的業務？像我這種不會麻煩別人的個性，即使有問題，只要不是業務員的責任，我也不會找業務員讓他浪費時間，因為業務還要去做下個月業績，，假如連保養都要叫業務來牽車，應該算是奧客吧！如果開車開到沒油，有些人也會叫業務幫忙，就真的，，，，還有發生小擦撞也摳業務來，，真的就很奇怪，，，像人壽業務是因為續年度還有不少獎金，跑腿一下不會虧錢，賣車業務服務客戶除了客戶轉介紹新客戶外，，，好像就獲利了結了！難怪網友說，那邊便宜那邊買，，，

zaxs12333

tel0800031115 發表於 2016-10-14 23:19
不知道要如何分辨服務好跟不好的業務？像我這種不會麻煩別人的個性，即使有問題，只要不是業務員的責任，我 ...

業務嚴格說只要做到領牌交車前的服務即可

因為後續 出險、維修都有特定窗口

vito0724

國產車業務一個月買幾十台 能有什麼服務 當然是買完一千公里回廠檢查後 就當不認識了